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Google 웹로그 분석 4부 (4/6): Google 웹로그 분석을 이용한 사용자 경험 제고
2014/02/26
이제 웹로그 분석 블로그 시리즈의 4주째에 접어들었습니다. 오늘은 Google 웹로그 분석을 이용해 사용자 경험을 개선하는 방법을 살펴보겠습니다. Google 웹로그 분석을 이용하면 소셜 미디어가 어떻게 사이트 트래픽에 영향을 주는지와 현재의 사용자 경험을 이해하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다. 다음 보고서를 통해 사용자 경험 개선에 사이트 속도가 중요한 이유, 애드센스 수익이 가장 높은 페이지를 식별하는 방법, 소셜 미디어가 사이트 목표에 미치는 영향을 측정하면서 소셜 미디어 전략을 수정하는 방법을 알아보세요.
1. 사이트 속도 개선을 통한 사용자 환경 개선
페이지 로딩 속도가 빨라지면 사용자 경험과 전환 실적이 개선됩니다. Google 웹로그 분석의 사이트 속도 보고서를 통해 사용자가 실제로 경험하는 사이트 페이지 속도에 대한 상세한 데이터를 확인할 수 있습니다. 페이지 로드 속도를 평균보다 빠르게 유지하면 사이트를 차별화하는 데 도움이 됩니다.
PageSpeed 제품
(영문)을 사용하여 사이트 속도를 분석 및 개선하고
사이트 속도 보고서
를 통해 개선된 결과를 확인해 보세요.
2. 애드센스 페이지 보고서를 통해 최고의 수익이 발생하는 페이지 식별
애드센스 페이지 보고서
에는 애드센스 수익에 가장 기여도가 높은 사이트 페이지에 대한 데이터가 제공됩니다. 이 데이터의 정보를 활용하여 실적이 좋은 페이지의 성공적인 구현 방식을 사이트의 다른 부분에 있는 페이지에 동일하게 적용할 수 있습니다.
3. 소셜 트래픽 소스 보고서를 활용하여 소셜 미디어 전략 수정
게시자가 잠재고객을 확보하고 충성도와 참여도를 유지함에 있어 소셜 미디어에서의 입소문은 매우 중요합니다.
Google 웹로그 분석의 소셜 보고서
를 이용하면 소셜 미디어가 비즈니스 목표와 전환에 미치는 영향을 효과적으로 측정할 수 있습니다. 이 보고서를 통해 소셜 미디어 채널을 통해 사이트에 유입되는 방문자수를 추적하고, 전환과 애드센스 수익을 추적하여 각 채널의 가치를 측정하고, 소셜 네트워크 전반에서 게시자의 콘텐츠가 어떻게 공유되고 있는지 알아볼 수 있습니다. Google 웹로그 분석의 '획득' 섹션에서 소셜 보고서에 액세스할 수 있습니다.
Google은 사이트의 사용자 경험에 대한 이해를 돕기 위해 게시자가 다운로드할 수 있는 맞춤형 소셜 대시보드 및 사이트 속도 대시보드를 만들었습니다.
대시보드를 다운로드
한 후 가져올 프로필을 선택하면 됩니다. 언제든지 웹로그 분석 계정의 보고서 탭에서 '대시보드'를 클릭하여 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 아직 애드센스 계정 전문가
데이터 공유 설정
을 사용하고
이메일 환경설정
에서 맞춤형 도움말 및 실적 개선 제안 이메일을 수신하기로 선택하지 않으셨습니까? 지금 설정을 변경해 맞춤형 최적화 도움말을 받아 보세요.
이번 블로그 주제와 관련하여 궁금한 점이 있으시면,
질문 양식을 통해 제출
해 주세요. 다음주 5부에서는 Google 웹로그 분석을 이용해 사이트의 전환 증가를 유도하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다. 애드센스 공식 블로그를 재방문하여 시리즈의 5부를 확인해 주시기 바랍니다.
게시자: Cemal Buyukgokcesu, Google 웹로그 분석 전문가
Google 웹로그 분석 3부 (3/6): Google 웹로그 분석을 이용한 사용자 충성도 제고
2014/02/19
지난 게시물을 통해 말씀드렸던 것처럼, 사용자가 게시자 사이트에서 어떤 방식으로 참여하고 상호작용하는지 이해하는 것은 매우 중요합니다. 다음 도움말을 통해 사이트에서 사용자가 상호작용하는 방식을 시각화해 파악하고, 참여도 및 충성도 통계가 중요한 이유를 알아보시기 바랍니다.
1. 인페이지 웹로그 분석을 통해 사용자가 사이트와 상호작용하는 방법 파악
인페이지 웹로그 분석
은 실제와 같은 사이트 환경에 기반을 둔 클릭률 데이터를 제공하고 사용자와 웹페이지의 상호작용 방법을 시각적으로 평가할 수 있는 매우 효과적인 도구입니다. 즉, 이 도구를 통해 "사용자가 내가 보여 주려는 콘텐츠를 보고 있는가?" 또는 "사용자가 페이지에서 원하는 콘텐츠를 찾고 있는가?"라는 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다. 이 기능은 광고 단위를 배치할 최적의 위치를 결정하는 데도 도움이 됩니다. 인페이지 웹로그 분석은 보고서 탭의 '행동' 섹션을 통해 액세스할 수 있습니다.
2. 실시간 보고서를 통해 사용자 활동을 실시간으로 추적
실시간 보고서
를 통해 사이트에서 발생하는 방문자 활동을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이 보고서는 이메일 캠페인을 발송하거나 일시적인 마케팅 활동을 진행할 때 등 특정 상황에서 시스템이 어떻게 반응하는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 실시간 보고서에는 알림이 제공되는데, 이를 통해 사이트 트래픽의 급격한 증가 등 새롭거나 달라진 상황을 파악할 수 있습니다. 또한 소셜 미디어의 직접적인 영향을 측정하는 데도 사용할 수 있습니다.
3. 사이트 참여도와 충성도 제고
Google 웹로그 분석은 방문자 행동 중 참여도 및 충성도와 관련된 정보를 보여 주는 행동 보고서를 제공합니다.
방문빈도 및 최근 방문일 보고서
는 방문빈도 및 재방문 간격을 바탕으로 사이트에 대한 사용자의 관심 수준을 보여 줍니다. 방문자가 한 번 방문한 후 재방문하지 않는 경우 사이트의 콘텐츠와 디자인이 참여를 이끌기에 불충분하거나 탐색이 불편한 것으로 추정할 수 있습니다. 보고서 탭의 '잠재고객' 섹션 아래에서 '
신규 방문 vs. 재방문 보고서
'와 '
사용자 참여도 보고서
' 등 추가적인 관련 보고서를 확인할 수 있습니다. 사이트 방문자가 각 페이지와 어떻게 상호작용하는지 더 자세히 알아보려면 Google 웹로그 분석 전도사인 Justin Cutroni가 자신의 블로그에 공유한 '
이벤트 추적 방법
'을 사용해 사용자가 실제로 어느 게시물을 읽는지 정확히 파악해 보세요.
Google은 게시자가
다운로드
할 수 있는 맞춤형 참여도 및 수익화 대시보드를 만들었습니다. 대시보드를 다운로드한 후 가져올 프로필을 선택하면 됩니다. 언제든지 웹로그 분석 계정의 보고서 탭에서 '대시보드'를 클릭하여 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 다시 말씀드리지만, 애드센스 계정을 웹로그 분석에 연결한 후 계정 전문가
데이터 공유 설정
을 사용하고 애드센스 이메일 환경설정에서 Google의 맞춤 도움말 및 실적 개선 제안
이메일을 수신
하기로 선택하시기 바랍니다.
다음 주에는 Google 웹로그 분석을 이용한 사용자 환경 개선이라는 주제로 블로그 시리즈를 이어 가도록 하겠습니다.
게시자: Cemal Buyukgokcesu, Google 웹로그 분석 전문가
Google 웹로그 분석 2부 (2/6): 웹로그 분석을 이용한 모바일 영향력 최적화
2014/02/12
다양한 기기에서 사이트의 실적이 어떻게 나타나고 있습니까? 다양한 기기를 이용하는 추세가 급속히 증가하면서 모바일 사용자가 게시자의 사이트에 액세스하고 사이트와 상호작용하는 방식에 대한 이해의 중요성이 점점 더 커지고 있습니다. Google 웹로그 분석을 이용하면 모바일 사이트 및 앱에서의 상호작용뿐만 아니라 고급형 및 기본형 휴대전화와 태블릿 등 웹 연결이 가능한 휴대기기를 통한 방문도 측정할 수 있습니다. 웹로그 분석에서 제공하는 정보를 이용해 모바일 영향력을 키우기 위한 다음 도움말을 확인하세요.
1. 모바일 앱 웹로그 분석을 이용한 앱의 종단간(end-to-end) 가치 측정
모바일은 사람들이 대화하고, 일하고, 즐기는 방식을 바꾸고 있으며, 이 같은 모바일 기술의 보급 및 혁신에서 모바일 앱이 주도적인 역할을 담당하고 있습니다.
모바일 앱 웹로그 분석
을 사용하면 앱의 최초 발견과 다운로드부터 인앱 구매와 참여까지 앱 이용에 대한 사용자의 전체 여정을 측정할 수 있으며, 이를 통해 데이터를 바탕으로 모바일 투자 관련 의사결정을 더 효과적으로 내릴 수 있습니다. AdMob을 통한 앱 수익화에 대한 자세한 내용은 다음
동영상
을 시청하세요.
2. 기기 유형에 상관없이 모든 기기에서 최상의 사용자 환경 제공
보고서 탭의 '잠재고객' 섹션에서
Google 웹로그 분석 모바일 보고서
를 이용할 수 있습니다. 이 보고서에서는 현재 모바일 트래픽의 출처를 파악할 수 있는 위치별 통계와 향후 트래픽 증가가 예상되는 위치에 대한 정보가 제공됩니다. 이를 통해 사이트에 어느 기기가 트래픽을 유도하고 있는지와 이탈률 및 방문 시간 등 주요 정보와 통계를 확인할 수 있으며, 화면이 작은 스마트폰은 물론 태블릿 및 데스크톱에서도 방문자가 원하는 콘텐츠를 제공하는
웹사이트를 디자인
할 수 있습니다.
3. 복수 기기에 대한 새로운 전략과 모바일을 통한 수익 창출의 목표 설정
모바일 전략에는 정해진 규칙이 없지만, 모바일 사이트의 성공을 위해서는 명확히 정의된 목표가 필요합니다. 예를 들어 사용자의 참여와 방문수를 중심으로 목표를 설정할 수 있습니다. 게시자에게 특정 위치와 관련된 콘텐츠가 있는 경우, 제공하는 모바일 서비스에 위치 관련 요소를 포함할 수 있습니다. 게시자 사이트의 목표는 사용자의 요구사항과 일치해야 합니다.
Google 웹로그 분석 모바일 보고서
는 방문자가 휴대기기를 이용해 방문했는지 여부에 따라 방문자에 대한 분석 정보를 제공합니다.
복수 기기 전략
의 수립에 이 정보를 활용하세요. 고급형 휴대기기의 사용자를 위해 설계된 모바일 사이트에 광고를 게재하려는 경우
콘텐츠용 애드센스
를 사용해 광고 단위를 만드시기 바랍니다.
Google은 게시자가 모바일 영향력 최적화를 위해
다운로드
할 수 있는 맞춤형 모바일 주요 통계 대시보드를 만들었습니다. 대시보드를 다운로드한 후 가져올 프로필을 선택하면 됩니다. 이 대시보드는 언제든지 웹로그 분석 계정의 보고서 탭 아래에 있는 '대시보드'를 클릭하여 액세스할 수 있습니다.
다음 주에는 각 웹로그 분석 통계를 이용해 게시자 사이트에서 사용자 충성도를 높이는 방법에 대해 살펴보면서 이 블로그 시리즈를 이어 가도록 하겠습니다.
게시자: Cemal Buyukgokcesu, Google 웹로그 분석 전문가
Google 웹로그 분석 1부 (1/6): 웹로그 분석을 활용하여 비즈니스 성장시키기
2014/02/06
사이트 방문자의 행동을 이해하는 것은 사이트를 성장시키기 위한 중요한 첫걸음이 됩니다. Google 웹로그 분석은 이러한 여러분의 첫걸음을 도와줄 수 있는 강력한 도구이며, 방문자의 성격과 니즈를 이해하는데 필요한 통찰력을 제공해 줍니다. 여러분이 보다 충성도 있고, 여러분의 콘텐츠를 적극적으로 소비하는 방문자를 확보할 수 있도록 애드센스 게시자분들을 위한 Google 웹로그 분석 기획시리즈를 마련하였습니다. 오늘부터 매주 6번에 걸쳐 포스팅될 기획시리즈를 기대해 주세요.
오늘은 웹로그 분석을 시작하는 방법을 중점적으로 살펴보겠습니다. 다음주에는 모바일 사용자를 더 자세히 파악하는 방법에 대해 유용한 정보를 전해 드리고, 콘텐츠 전략의 개선에 도움이 되는 참여도와 충성도 분석 등 심도 있는 주제로 이어가도록 하겠습니다. 웹로그 분석을 시작하시려면 다음을 따라해 주세요.
1. 애드센스와 웹로그 분석 계정을 연결하세요
여러분이 하셔야 할 중요한 첫 작업은 새로운 또는 기존에 사용중인
웹로그 분석 계정에 애드센스 계정을 연결
하는 것입니다. 이렇게 함으로써 여러분은 사이트의 비즈니스를 성장시킬 수 있는 다양한 정보를 얻을 수 있게 될 것입니다. 단, 웹로그 분석 계정 한개당 하나의 애드센스 계정만 연결할 수 있으며, 웹로그 분석 계정에서 애드센스 '관리자'계정으로 로그인해야 한다는 점을 기억해 주세요.
2. 목표를 설정하고 실험정신을 발휘하여 목표에 가까이 다가가세요
내 사이트에서 사용자들이 취했으면 하는 행동이 무엇인지 생각해 보세요. 여러분이 원하는 것이 무엇인지 파악하고 나면, 이를 웹로그 분석에서
목표 및 전환 액션으로 설정
하여 추적할 수 있습니다. 목표는 가령 여러분이 원하는 특정 페이지로의 방문이 될 수도 있고, '구매'와 같이 사이트에서 특정 액션을 수행하는 것이 될 수도 있습니다. 목표를 설정했다면, 서로 다른 버전의 페이지에서 방문자가 이러한 목표를 달성하도록 유도하는 데 각 페이지가 얼마나 효과적인지
실험
해 볼 수 있습니다. 물론, 애드센스 수익 증대도
콘텐츠 실험 목표로 설정
할 수 있습니다.
3. 분석정보를 신속하게 이용할 수 있도록 맞춤 대시보드와 보고서를 만들어 보세요
다음으로 할 일은 웹로그 분석에서 제공하는 광범위한 분석 자료를 살펴보는 일입니다. 웹로그 분석 대시보드에서는 다양한 보고서를 요약한 실적 개요가 단일 페이지에서 제공됩니다. 맞춤 보고서를 이용하면 측정기준(예: 도시 및 브라우저)과 측정항목(예: 방문수, 페이지뷰 수 및 이탈률)을 맞춤설정하여 사용자의 방문 및 행동에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. Google은 웹로그 분석에서 애드센스 데이터를 사용하고 일부 관련 정보를 간편하게 확인할 수 있도록 돕고자 쉽게 사용할 수 있는
대시보드를 개발
했습니다. 가져올 프로필을 하나 선택하면 여러분이 가장 중요하게 생각하는 보고서를 신속하게 확인하고 맞춤설정할 수 있습니다. 언제든지 웹로그 분석 계정의 보고서 탭에서 '대시보드'를 클릭하여 대시보드에 액세스할 수 있습니다. 또한
솔루션 갤러리
를 방문하여 바로 사용할 수 있는 맞춤설정된 대시보드와 사이트에 가장 도움이 되는 보고서를 다운로드할 수도 있습니다. 또는 여러분만의
대시보드
와
보고서
를 만들고 수정할 수도 있습니다.
위 세 가지 단계를 완료하셨다면, 애드센스팀에서 여러분의 계정과 관련된 맞춤 도움을 드릴 수 있도록 계정 전문가
데이터 공유 설정
을 사용하도록 설정하고, 애드센스
이메일 환경설정
에서 맞춤 도움말 및 실적 개선 제안 이메일도 수신하기로 선택하시기 바랍니다. 이렇게 하면 애드센스 마케팅 및 영업 전문가로부터 맞춤형 최적화 도움말을 받아 보실 수 있습니다.
이번 블로그 주제와 관련하여 궁금한 점이 있으시면,
질문 양식
을 통해 제출해 주세요. 가장 많이 제출해 주신 질문에 대한 답변을
3월6일 한국 애드센스팀이 주최하는 행아웃 온에어
세션에서 답변 드릴 예정입니다.
다음 주 목요일에는 Google 웹로그 분석을 이용하여 모바일 영향력을 최적화하는 방법을 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
게시자: Cemal Buyukgokcesu, Google 웹로그 분석 전문가
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