새해가 밝은 지 몇 주가 지났지만 새해 결심을 하기에는 아직 늦지 않았습니다. 1년에 두 번 실시되는 게시자 만족도 설문조사 결과를 공유하는 것은 바로 이러한 이유 때문입니다. Google이 비정기적으로 실시하는 설문조사를 수신하기로 선택한 경우 다음 설문조사 내용을 보셨거나 답변을 하셨을 것입니다. 전 세계적으로 28,000명 이상이 설문조사에 참여했으며 애드센스에서 가장 좋아하는 부분과 변화가 필요한 부분에 대해 약 33,000건 이상의 의견이 접수되었습니다.설문조사에 따르면 가장 개선이 필요한 부분은 애드센스 프로그램 정책과 애드센스 지원 서비스 및 애드센스 알림 이메일인 것으로 나타났습니다. 귀하의 의견은 Google 애드센스를 개선하는 데 많은 도움이 되므로, 이 부분에 대해 지금까지 진행된 내용과 향후 개선 방향에 대해 함께 살펴보고자 합니다. 이 외에도 지급과 같은 다른 중요한 부분에 대해서도 몇 가지 개선이 진행되고 있으며 이 부분의 진행 상황에 대해서도 올 한해 동안 계속해서 알려 드릴 것입니다.애드센스 프로그램 정책
설문조사에서 나온 의견을 통해 귀하가 프로그램 정책의 투명성과 허용되는 광고 구현 방식에 깊은 관심을 가지고 계신 것을 알 수 있었습니다. 따라서 애드센스 프로그램 정책의 세부 내용을 소개하기 위해 매월 블로그 게시물을 게시하는 등 다양한 참고 자료를 추가하기 시작했습니다.이 외에도 정책 위반 메시지를 더욱 명확하게 하여 귀하가 어떤 조치를 취해야 하는지 정확하게 알 수 있도록 하기 위해 노력 중입니다.또한 애드센스 정책 팀에 문의하는 방법과 중요한 참고 자료를 찾을 수 있는 위치 등에 대한 추가 정보도 제공하고 있습니다.애드센스 지원 서비스
귀하의 질문에 신속하게 답변을 드리는 것이 중요하다는 점을 잘 알고 있습니다. 사용 가능한 다양한 지원 자료를 제공해 드리는 것도 바로 이러한 이유 때문입니다. 그러나 필요한 정보를 찾는 것이 쉽지 않거나 애드센스 지원팀에 직접 질문할 수 있기를 원하다는 의견이 다수 접수되었습니다. 이 점을 감안하여 두 가지 방안을 고려 중입니다.
먼저 애드센스 도움말 센터가 새롭게 단장을 마치면 2012년에는 유용성을 높이고 콘텐츠 품질을 개선하는 데 더욱 심혈을 기울일 것입니다. 또한 맞춤형 지원 옵션을 다양하게 테스트하여 사용 가능한 지원 수준을 더욱 명확하게 할 것입니다.
그리고 앞으로 몇 달에 걸쳐 여러 국가에서 이벤트를 주최할 계획입니다. 이벤트에 참가하시면 애드센스 지원팀을 직접 만나 질문을 하고 효과적인 최적화 방안에 대해서도 들어볼 수 있습니다. 게시자님께 좀 더 가까이 다가가기 위해 최선을 다하고 있으니, '특별 이벤트' 이메일을 수신하도록 선택하여 이벤트 초대장을 받아 보시고 Google 애드센스 공식 블로그 또는 애드센스 뉴스레터에 대한 자세한 정보를 확인하시기를 바랍니다.애드센스 알림 이메일
아시는 것처럼 애드센스 계정에서 메시지를 수신하는 것 외에도 실적 제안, 특별 이벤트, 뉴스레터 등과 함께 애드센스에서 비정기적으로 발송되는 이메일을 수신할 수 있습니다. 애드센스에서 발송되는 이메일에 대해 보내주신 의견을 토대로 이를 개선하기 위해 다각적인 방법을 모색하고 있습니다.특히 중소 규모 게시자를 중점적으로 다룬 새로운 우수사례를 수집하고 공유해 드릴 것입니다. 특정 산업 또는 업종의 예도 함께 전달하여 귀하와 귀하의 웹사이트와 관련성이 높은 최적화 제안을 드리도록 노력할 것입니다.또한 국가별 업데이트를 더욱 보강했으면 좋겠다는 게시자님들의 제안에 따라 애드센스 뉴스레터에 지역 콘텐츠를 강화할 것입니다.설문조사에 참여해 주신 모든 분들께 감사의 말씀 드립니다. 향후 실시되는 설문조사에도 참여하여 귀하의 소중한 의견을 공유하고 싶으시다면 'Google이 애드센스를 개선하기 위해 실시하는 부정기 설문조사'를 수신할 수 있도록 이메일 환경설정을 업데이트해 주시기 바랍니다.게시자: Sophie Emmerich(애드센스 웹게시자 만족도 팀)
Google 인증 외부 광고 네트워크의 수익을 파악할 수 있는 새로운 보고서가 제공되기 시작한 후 이 보고서의 데이터를 이해하는 방법과 관련하여 많은 게시자분들이 문의해 오고 있습니다. 또 한편으로는 이 보고서의 1,000회 노출당 수익(RPM)을 바탕으로 수익이 저조한 광고 네트워크를 차단하고 있는 경우도 있습니다. 그러나 이 방법은 실제로는 전반적인 수익이 줄어드는 결과를 초래합니다. 오늘은 게시자분들의 이러한 혼란을 해소하기 위해 보고서의 데이터를 이해하고, 특정 광고 네트워크를 차단할 경우 발생하는 현상에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.먼저 RPM 수치를 분석하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 채널을 사용하여 광고 단위에 대한 색상 조합을 테스트할 경우 각 채널의 RPM을 비교하여 가장 효과적인 조합이 결정되면 다른 옵션을 제거한 후 최적의 조합만 사용할 수 있습니다. 그러나 채널의 경우 이 방법이 효과적이지만 Google 인증 광고 네트워크에 대해서는 이러한 접근 방식을 적용할 수 없습니다.RPM은 1,000회 노출이 발생할 때 예상되는 수입을 나타냅니다. 하지만 각 채널에 대해 레이아웃 옵션을 테스트한 후 수익이 저조한 옵션을 제거하는 것은 광고 입찰에 직접적인 영향을 주지 않습니다. 녹색 대신 파란색 배경을 선택하면 광고 공간을 통해 거둘 수 있는 잠재 수익 증가에 도움이 되지만, 그렇다고 해서 해당 광고 공간에 게재 가능한 광고의 수가 줄어들지는 않습니다. 그러나 Google 인증 광고 네트워크의 경우 RPM과 게재 가능한 광고 인벤토리가 서로 연관되어 있습니다. 광고 네트워크를 차단하면 입찰에 참여할 수 있는 광고의 수가 줄어들므로 RPM만 참조하여 광고 네트워크를 차단하는 것은 매우 위험합니다. 다음 예를 살펴보겠습니다.광고 네트워크 노출수 RPMA 네트워크 10,000 $1B 네트워크 14 $3C 네트워크 1,000 $0.50B 네트워크는 RPM이 가장 높아 다른 네트워크보다 수익이 높은 것처럼 보입니다. 그러나 이 수치는 단지 14회의 노출수만을 가지고 산출된 것으로 1,000회 또는 10,000회의 노출수가 발생할 경우 동일한 수익을 거둘 수 있을지는 알 수 없습니다. 노출수의 변동폭이 크므로 적은 노출수에 대한 RPM만을 바탕으로 결정할 경우 잘못된 결과를 초래할 수 있습니다.또한 RPM이 가장 낮다고 하여 C 네트워크를 차단할 경우 오히려 게시자의 수익이 하락할 수 있습니다. 입찰을 통해 모든 노출의 가치를 극대화하도록 시스템이 설계되어 있으므로, C 네트워크의 광고가 페이지에 게재되었다는 것은 게재 가능한 다른 광고보다 가장 수익이 높았기 때문입니다. 그런데 C 네트워크를 차단하면 입찰가가 더 낮은 다른 네트워크의 광고가 낙찰받게 됩니다.일반적으로 네트워크를 차단하면 광고 입찰에 참여할 수 있는 광고의 수가 줄어들어 게시자의 잠재적인 수익에 부정적인 영향을 줍니다. 또한 '입찰가가 낮은 광고만 차단'할 수 있는 기능은 없으며, 항상 입찰에 참여한 광고 중에서 가장 높은 수익을 제공하는 광고가 페이지에 게재된다는 사실을 기억하시기 바랍니다.필요할 경우 특정 광고 콘텐츠 또는 특정 광고주에 대해 광고 게재를 차단할 수는 있습니다. 계정에서 차단하려는 유형에 따라 여러 가지 방법으로 특정 광고를 차단하도록 설정할 수 있습니다.Google 애드센스에서는 게시자 여러분의 의견을 바탕으로 사이트에 게재되는 광고를 보다 세부적으로 관리할 수 있도록 기능을 개선하고 있으므로 이 블로그를 자주 방문하여 새로운 소식을 확인하시기 바랍니다. 그리고 광고 차단을 설정할 때는 수익에 영향을 미치지 않도록 신중하게 선택하시기 바랍니다.게시자: 애드센스 공식 블로그 팀 Arlene Lee
현재 텍스트 광고를 더욱 스마트하게 만들고 있으며 사용자가 광고를 보는 기기(컴퓨터, 태블릿, 스마트폰)에 맞춰 광고가 게재되도록 하여 실적을 극대화하는데 도움을 드릴 것입니다. 사용자가 어떤 기기로 게시자의 웹페이지를 조회하는지 프로그램이 자동으로 감지해 최적화된 광고를 게재하므로 게시자는 웹페이지에 아무런 수정을 하지 않아도 됩니다.이와 같은 변경을 통해 Google은 휴대기기의 독특한 특성을 활용하여 참여도 높고 실적 좋은 광고를 제공합니다. 화면 크기가 작기 때문에 슬롯 당 광고 수를 줄이고 대신 눈에 잘 띄고 읽기 쉽도록 글자 크기를 늘렸습니다.또한 사용자가 터치스크린을 통해 광고를 선택하기 쉽도록 각 광고의 버튼을 크게 만들어 제공합니다.
아래의 예를 보면 728x90 크기의 리더보드가 각기 다른 플랫폼에서 얼마나 다르게 보이는지 알 수 있습니다.
애드센스 공식 블로그에 정기적으로 게시되는 애드센스 최적화 도움말이 유용하긴 하지만 개별 사이트에 적용하기는 쉽지 않다는 의견을 많은 분들이 보내 주셨습니다. 예를 들어 가로 폭이 넓은 형식의 광고가 실적이 우수한 것은 알지만 과연 크기가 작은 광고 중 어떤 광고를 교체해야 할지, 새 광고는 어떤 크기로 게재해야 할지 난감할 수 있습니다. 작년 한 해 동안 애드센스는 위와 같은 게시자들의 궁금증을 해결해 드리기 위해 개별적으로 메시지를 보내는 동시에 실적 향상에 도움이 될 맞춤 최적화 도움말을 최대한 많은 게시자에게 제공한다는 목표를 달성하기 위해 노력했습니다.애드센스에서 최적화 도움말을 받게 될 게시자를 선정하는 기준은 때에 따라 다르지만, 권장 사항을 적용하면 실적이 상당히 개선될 것으로 기대되는 게시자에게만 최적화 도움말을 보내 드린다는 원칙은 모든 기준에 동일하게 적용됩니다. 애드센스 공식 블로그에는 사이트에 맞게 보내 드린 권장사항을 적용한 게시자들의 성공사례가 다수 게시되어 있습니다. Surgerysquad, Sffuncheap 및 Careerplanner의 경우, 맞춤 최적화 도움말의 권장 사항을 적용한 후 광고 수익이 50~200% 상승했습니다.모든 게시자가 이처럼 성과를 거둔다고 보장할 수는 없지만 최적화 도움말은 전체 디스플레이 네트워크를 철저히 분석하여 애드센스 실적을 크게 개선할 수 있는 기회를 파악한 후 도출된 것입니다. 각종 사이트 유형과 지역, 업종별로 다양한 애드센스 광고 설정의 실적을 지속적으로 분석한 후, 게시자 사이트의 실적 개선에 효과가 있을 것으로 판단되는 조정 방안을 결정합니다.게시자의 애드센스 계정에 적용할 수 있는 구체적인 개선사항이 파악되면 이메일(실적 제안을 받아보기로 선택한 경우에 한해 연락받을 이메일로 등록된 주소로 발송)이 발송되거나 애드센스 계정에 바로 알림 메시지가 표시됩니다. 알림 메시지 서비스는 이전부터 실시해 왔지만 이번 달부터는 게시자의 웹사이트와 광고 레이아웃에만 해당하는 맞춤 최적화 도움말이 있음을 알리는 메시지가 한 줄이 더 추가됩니다.애드센스 계정과 이메일에서 최적화 도움말을 확인해 보세요. 애드센스를 통해 사이트에서 큰 수익을 거두시는 데 있어 맞춤 도움말이 실적 향상에 도움이 되기를 기원하며 최적화 도움말 외에도 사이트와 사용자에게 적합한 광고 구현 방법을 찾을 수 있도록 다양한 방법을 시도해 보시기 바랍니다.게시자: 애드센스 최적화 팀 Jane Brinkley
2부로 기획된 애드센스 크롤러 오류 정보 시리즈의 두 번째 시간입니다.지난 시간에는 애드센스 크롤러에서 애드센스 코드가 추가된 모든 페이지를 검토할 수 있게 하여 광고 타겟팅과 관련성을 개선할 수 있는 방법에 대해 알아보았습니다. 그러나 사용자가 로그인해야 사이트 콘텐츠를 조회할 수 있는 회원 전용 사이트의 경우 이 방법에 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 로그인을 거쳐야 하는 페이지에 게재된 애드센스 광고는 타겟팅 정확도나 관련성이 떨어지게 됩니다.로그인해야 콘텐츠를 조회할 수 있는 사이트를 운영할 경우 애드센스 크롤러 로그인 정보를 설정하면 효과적으로 타겟팅된 광고를 게재할 수 있습니다. 이와 같이 설정해 놓으면 애드센스 크롤러가 이러한 페이지의 콘텐츠를 확인할 수 있으므로 관련성 높고 타겟팅된 광고를 게재하여 CTR과 수익 실적을 향상시킬 수 있습니다. 단, 크롤러 로그인 정보를 추가하면 애드센스 코드가 이미 설정되어 있는 페이지에 관련성 높은 광고를 게재할 수 있지만 Google 검색에서 사이트의 페이지를 색인하는 것과는 관계가 없습니다.애드센스 크롤러의 액세스를 허가하려면 애드센스 계정에 로그인한 다음 '계정 설정'을 클릭합니다. '액세스 및 승인' 섹션으로 이동한 후 크롤러 로그인 옆의 '크롤러 액세스 설정 수정'을 클릭합니다.그런 다음 '로그인 추가'를 클릭하면 애드센스 크롤러가 사이트에 로그인하여 콘텐츠를 크롤링하는 데 사용할 정보를 입력할 수 있는 창이 표시됩니다.입력한 다음 아직 웹사이트를 확인하지 않은 경우 웹마스터 도구에 로그인한 후 웹사이트를 확인합니다. 웹사이트 확인을 마치면 크롤러가 사이트에 로그인하여 콘텐츠를 검토할 수 있게 되므로 타겟팅된 관련성 높은 광고를 게재할 수 있습니다.자세한 내용은 로그인이 필요한 페이지의 광고 게재에 대한 애드센스 도움말을 참조하세요.게시자: 애드센스 공식 블로그 팀 Andrew Boni
2011년 한 해 동안 애드센스에도 많은 변화가 있었습니다. 한 해를 마무리하는 의미로 올해 애드센스에서 일어난 몇 가지 중요한 변화에 대해 살펴보겠습니다.새 인터페이스새 애드센스 인터페이스로의 이전을 완료했으며 일괄 수정, 다중 특성항목 보고서, 광고 스타일 등을 비롯하여 새롭고 다양한 기능을 공개했습니다. 또한 새 인터페이스의 기능과 사용법을 소개하는 동영상 시리즈도 출시했습니다.소셜2011년은 Google의 소셜 부문에서 특히 의미 있는 한 해라고 할 수 있습니다. 애드센스 게시자를 위해서도 많은 부분이 개선되었습니다. 먼저 검색, 사이트 및 디스플레이 광고용+1 버튼과 비즈니스용 Google+ 페이지를 출시했습니다. 또한 게시자 여러분의 의견을 반영하여 +1 버튼의 속도를 개선하고 몇 가지 보고 옵션을 추가했습니다.애드센스 지역 모임각 지역의 애드센스 게시자와 직접 만날 수 있는 애드센스 지역 모임(AdSense in Your City) 행사를 가졌습니다. 특별 이벤트에 대한 알림 이메일을 수신하도록 선택하면 애드센스 이벤트 소식을 받아보실 수 있습니다.결제웨스턴 유니언(Western Union)을 통한 지급 옵션을 사하라 사막 이남의 아프리카 지역과 멕시코, 팔레스타인 자치지구를 비롯한 다양한 국가로 확대 지원하기 시작했습니다. 대지진이 발생한 일본을 돕고 싶어하는 게시자가 늘어남에 따라 애드센스 수입을 성금으로 기부할 수 있는 방안을 마련했습니다.정책 애드센스 정책에 대해 자세히 알고 싶어하는 게시자 여러분의 의견을 반영하여 매월 계정을 건전하게 유지하며 운영할 수 있는 방법에 대한 시리즈를 연재했습니다. 이러한 게시물을 통해 독창적이고 고유한 콘텐츠를 만드는 방법과 무효 클릭에 대한 정보 등을 살펴봤습니다.마지막으로 올해 가장 인기 있었던 블로그 게시물을 소개해 드리겠습니다. 가장 많이 조회된 게시물에는 '새로 고안된 광고 내 표시 라벨 및 아이콘'이 선정되었으며, 가장 많은 추천수를 기록한 게시물은 '디스플레이 광고의 관련성을 더욱 높여주는 +1'이 차지했습니다. 게시물이 유익했다면 +1 추천을 눌러 알려 주세요. 아울러 저희에게 큰 힘이 되도록 애드센스 공식 블로그도 함께 추천해 주시면 감사하겠습니다.2011년 한 해 동안 지속적으로 애드센스에 관심을 갖고 참여해 주신 게시자 여러분께 감사드리며 2012년에도 더욱 향상된 애드센스로 게시자 여러분을 찾아뵐 것을 약속 드립니다.게시자: 애드센스 공식 블로그 팀 Jamie Firkus
