50% 이상의 수익을 모바일 웹 광고를 통해 얻고 있는 하이펜팔닷컴

2012/09/26

하이펜팔닷컴은 남녀노소가 안심하고 즐길 수 있는 해외펜팔 사이트로 자신의 프로필을 등록하고 다른 외국인 친구를 검색해 메세지를 보내거나 게시판을 통해 세계 여러 나라 사람들과 교류할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 2006년 처음 시작해 리뉴얼을 거듭하여 현재의 하이펜팔닷컴을 구축한 것은 2008년으로, 현재 약 18만명의 회원을 보유하고 있고 영어권과 일본에서 큰 인기를 얻고 있는 펜팔 사이트입니다.

스마트폰의 시대가 도래하기 전부터 모바일 웹을 구축하고 모바일 웹 광고로 전체 수익의 50%이상을 창출하고 있는 하이펜팔닷컴의 모바일 성공 사례를 소개합니다.

오랜 기간 애드센스를 사용해 오셨는데, 어떤 계기로 시작하셨고 현재도 만족하고 계십니까?

외국 사이트를 웹서핑 하던 도중 애드센스를 처음 알게 되었습니다. 당시 이용자수가 많은 사이트를 운영하고 있었지만 광고 영업팀이 없어 광고 수주에 애를 먹고 있었습니다. 그러나 애드센스를 통해 그런 모든 고민을 해결할 수 있었습니다. 덕분에 따로 광고수주를 하지 않아도 양질의 광고를 애드센스를 통해 얻을 수 있게 되었고 콘텐츠 관리에만 집중할 수 있었습니다. 무엇보다도 광고의 매칭율이 높아 수익성이 뛰어난 것이 가장 큰 장점이었습니다. 현재 하고 있는 사업들이 모두 Google 애드센스에 크게 의존하고 있으며 애드센스가 직원 몇 사람 분의 일을 해주고 있기 때문에 대단히 만족하고 있습니다.

모바일 웹을 언제 처음 만드셨고 현재 트래픽과 이용자의 만족도는 어떤가요?

2008년 사이트 리뉴얼과 거의 동시에 모바일 웹사이트 제작을 시작했습니다. 그러나 당시에는 피쳐폰이 대부분이었기에 크게 활성화되지 않았으며, 스마트폰이 보급되며 이용자가 늘어난 것은 2009년부터 입니다. 현재 전체 트래픽의 40%가 모바일 웹에서 발생하고 있으며 사용자들의 만족도 역시 높습니다.

모바일 웹을 구축할 때에 어떤 점에 중점을 두셨고 어떤 노력이 들어갔나요?

2008년 당시에는 모바일 웹에 대한 지식이 없어서 초기 구축에 6개월 정도의 시간이 걸렸습니다. 모바일 웹을 구축할 때 가장 신경 쓴 점은 다양한 단말기와 브라우저에서 정상적으로 보이는지 여부를 확인하는 것입니다. 어떤 단말기에서는 원하는 대로 보이던 화면이 다른 단말기에서는 예상치 못하게 일그러져 보이기도 하므로 개발 중간 중간 모바일 웹용 에뮬레이터나 플러그인을 브라우저에 설치하여 체크를 하며 작업하였습니다. 또한 거의 완성 단계에 이르러서는 실제 단말기로 최종 테스트를 합니다. 지금은 OS별 복수의 단말기를 구비하여 완성도를 높이고 있습니다.

동시에 모바일 웹의 특성 상 간단한 조작으로 원하는 페이지에 쉽게 접근할 수 있도록 트리 구조를 단순화하려고 노력했습니다. 더불어 데스크탑 환경의 웹보다 메뉴를 단순화시키는 대신에 모바일 웹에서만 볼 수 있는 콘텐츠를 추가함으로써 모바일 트래픽을 이끌어 낼 수 있었습니다.

모바일 웹 광고를 언제 처음 게재하셨고 방문자들의 반응은 어떤가요?

2008년 모바일 웹 광고를 처음 게재했으며 스마트폰용 모바일 웹 광고를 게재한 것은 2009년입니다. 큰 사이즈로 인해 자연스레 주목받게 되는 300x250 광고 단위는 콘텐츠 열람에 방해가 되지 않도록 하단에, 320x50광고는 조금이라도 더 눈에 띌 수 있도록 가급적 상단에 배치하고 있습니다. 2008년 처음 게재할 당시에는 모바일용 애드센스에 대한 한글 정보가 적고 오역도 있어서 게재하는 데에 하루 정도 시간이 걸렸습니다. 그러나 지금은 일반 애드센스 광고와 통합되어 별도 설명이 필요 없을 만큼 너무나 편리해졌습니다.모바일 광고에 대한 피드백이 별도로 접수된 적은 없으니, 바꿔 말하면 그 만큼 큰 불편없이 이용자들이 받아들이고 있다는 반증이라고 생각합니다. 광고가 사이트의 이용에 방해가 되거나 문제가 있다면 바로 연락이 오는 것이 일반적이니까요.모바일 웹 광고가 전체 수익에서 차지하는 비중은 어떤가요?모바일 웹의 이용자가 증가함과 동시에 수익 또한 비례하며 증가하고 있습니다. 최근 한 달 기준으로 전체 트래픽의 40% (태블릿 단말기를 함께 계산하면 50% 이상의 트래픽)를 스마트폰이 점유하고 있으며 모바일 웹으로부터 발생하는 수익은 전체 수익의 50%를 조금 넘습니다.이 중에서도 역시 광고 수익의 대부분을 차지하는 것은 300x250 광고 단위입니다. 눈에 잘 띄는 광고 단위이기 때문에 많은 클릭을 발생시켜 주는 것이 장점인데요. 처음에는 너무 도드라지는 크기와 모양 때문에 적용을 꺼리기도 했으나 지금은 다른 이용자들에게도 적극 추천합니다. 지금은 이 둘을 적절히 병행 사용하며 만족할 만한 수익을 창출하고 있습니다. 2009년 12월과 최근 모바일에서 발생한 수익을 비교하면 대략 100배 정도가 증가하였습니다. 모바일 웹 광고를 망설이고 있는 분들에게 한 마디를 해주신다면?

모바일 웹 광고를 망설이는 분들은 대부분의 경우, 모바일 웹의 운영을 망설이고 있다는 의미로도 파악됩니다. 그러나 모바일 웹은 거부할 수 없는 이 시대의 큰 흐름이며 이미 많은 이용자가 PC가 아닌 휴대용 단말기로 인터넷에 접속하고 있습니다. 저의 경험으로 미루어볼 때 모바일 웹의 운영을 포기하는 것은 절반의 이용자를 놓치는 것과 같으며 나아가 모바일 웹 광고를 포기하는 것은 수익의 절반을 버리는 것과 같습니다. 이런 절반의 수익가능성을 포기하고 싶지 않은 분이라면 망설이지 마시고 바로 오늘부터 시작하시기를 권합니다.게시자: 정준호, 온라인 퍼블리셔 담당자